Política de Privacidade

A Amor de Vitrine respeita e protege a privacidade de todos os visitantes e clientes. Este documento explica de forma simples como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais fornecidas durante a navegação e o processo de compra em nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, o cliente concorda com os termos descritos nesta política.

1. Coleta de informações

Coletamos apenas os dados necessários para processar pedidos, melhorar a experiência de navegação e oferecer um atendimento eficiente.
As informações coletadas incluem:

Nome completo, CPF e dados de contato (telefone e e-mail);
Endereço de entrega e cobrança;
Informações de pagamento (tratadas de forma segura por intermediadores confiáveis);
Dados de navegação, como páginas visitadas e preferências de produtos.

Essas informações são coletadas de forma segura e utilizadas exclusivamente para finalidades relacionadas à prestação dos nossos serviços.

2. Uso das informações

Os dados são utilizados para:

Processar e entregar pedidos realizados;
Enviar atualizações sobre o status da compra e comunicações importantes;
Personalizar a experiência de navegação e recomendar produtos;
Entrar em contato em caso de dúvidas, trocas ou suporte;
Enviar promoções e novidades (somente se o cliente autorizar o recebimento).

Não compartilhamos, vendemos ou alugamos informações pessoais a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas com empresas parceiras essenciais para o funcionamento do site, como transportadoras e meios de pagamento, sempre com o mesmo compromisso de sigilo e segurança.

3. Armazenamento e segurança dos dados

Todos os dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas voltadas à proteção contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
As informações de pagamento são criptografadas e processadas diretamente pelos provedores de pagamento, sem que tenhamos acesso aos dados completos do cartão.

4. Cookies e navegação

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, entender preferências e oferecer conteúdo mais relevante.
O cliente pode, a qualquer momento, configurar o navegador para bloquear cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

5. Direitos do cliente

O cliente tem direito de:

Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
Solicitar a exclusão de suas informações;
Cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato com nosso atendimento pelos canais oficiais informados no site.

6. Atualizações desta política

A Amor de Vitrine pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos processos ou exigências legais. A data da última atualização será sempre informada no início do documento.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de dados pessoais, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento.

Amor de Vitrine — comprometida com a transparência, a segurança e o respeito às informações de cada cliente.